标题:最新发现!澳门免税店香烟“操戈入室”,消费者权益如何保障?
导语:近年来,澳门免税店因其独特的购物体验和优惠价格吸引了大量消费者。然而,近期有消费者反映,在澳门免税店购买香烟时遇到了“操戈入室”的情况。本文将带您深入了解这一事件,并探讨消费者权益如何得到保障。
正文:
近日,一位来自广东的游客小李在澳门的一家免税店购买香烟时,发现店内竟然售卖假冒伪劣的香烟。小李表示,自己当时并未察觉,直到回家后发现烟味不对劲,才意识到自己可能购买了假烟。
据小李介绍,当时他在店内挑选香烟时,店员热情地向其推荐了一款价格低廉的香烟。小李考虑到价格优势,便购买了该款香烟。然而,回家后仔细观察,小李发现这款香烟的包装与正品存在明显差异,烟味也明显不同。
小李随即联系了澳门免税店,要求退货。然而,免税店却以“商品已开封,无法退换”为由拒绝了小李的请求。无奈之下,小李只能自认倒霉,将这款假冒伪劣香烟丢弃。
针对这一事件,记者采访了相关专家。专家表示,澳门免税店售卖假冒伪劣香烟的现象并非个例,消费者在购买时应提高警惕。以下是专家给出的几点建议:
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选择正规渠道购买香烟,避免在非正规渠道购买。
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仔细检查香烟包装,注意包装是否完好,字体是否清晰。
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关注香烟的烟味,与正品烟味进行对比。
图片来源:互联网 -
如遇到假冒伪劣香烟,可向相关部门投诉。
此外,专家还表示,消费者权益保护是市场监管部门的重要职责。针对澳门免税店售卖假冒伪劣香烟的现象,相关部门应加大监管力度,切实保障消费者权益。
结语:
澳门免税店香烟“操戈入室”事件再次提醒我们,消费者在购买商品时,一定要提高警惕,避免上当受骗。同时,相关部门也应加强监管,切实保障消费者权益,让消费者在购物过程中享受到安心、放心的消费体验。