标题：正品烟草零售价格“鸡犬不宁”：消费者权益如何保障？
引言
近日，我国多地出现烟草零售价格混乱的现象，正品烟草价格波动较大，消费者权益受到严重影响。本篇报道将通过对一位消费者遭遇的亲身经历，揭示这一社会问题，并邀请专家对此进行点评。
案例一：消费者遭遇“天价”香烟
李先生是一位烟民，近日他在一家烟店购买了一包香烟，结账时却被告知价格比平时高出近一倍。李先生质疑这是否为正品香烟，但店员坚称是正品。无奈之下，李先生只能支付高价购买。
案例二：真假难辨，消费者权益受损
张女士在一家超市购买了一包香烟，回家后发现烟盒上的条形码与包装不符。她怀疑购买到了假烟，于是向超市投诉。然而，超市方面却以“无法证明是假烟”为由拒绝赔偿。
专家点评
针对这一现象，我国烟草行业专家表示：“烟草零售价格混乱，一方面是由于市场供求关系失衡，另一方面也与部分商家为追求利润而采取不正当手段有关。消费者在购买烟草产品时，应提高警惕，避免上当受骗。”
相关部门回应
针对消费者反映的烟草零售价格混乱问题，我国相关部门表示，将加大监管力度，严厉打击违法行为。同时，鼓励消费者积极举报，共同维护市场秩序。
消费者权益保障
为保障消费者权益，以下建议供消费者参考：
- 购买烟草产品时，尽量选择正规渠道，如超市、专卖店等；
- 仔细查看烟盒上的条形码、生产日期等信息，确保购买到正品；
- 如发现价格异常或购买到假烟，及时向相关部门举报。
结语
正品烟草零售价格混乱，不仅损害了消费者权益，也扰乱了市场秩序。希望相关部门能够加强监管，严厉打击违法行为，让消费者放心购买烟草产品。同时，消费者也要提高警惕，共同维护市场秩序。
